Frische Graffiti lassen sich in Hamburg in 80 % der Fälle binnen 48 Stunden rückstandslos entfernen. Älter als 72 Stunden — und das Pigment zieht ins Material. Die richtige Methode hängt vom Untergrund ab. Hier die Übersicht für Hauseigentümer und Verwaltungen.
Schnell handeln — die 48-72-Stunden-Regel
Graffiti-Pigment dringt langsam ins Material. Bei einem frischen Tag (innerhalb 48 Stunden) sitzt die Farbe noch primär auf der Oberfläche. Nach 72 Stunden zieht sie tief ein — der Reinigungsaufwand verdoppelt oder verdreifacht sich.
| Alter des Graffitos | Schwierigkeit | Mehrkosten gegenüber 48h |
|---|---|---|
| 0-48 Stunden | Standard-Reinigung | — |
| 2-7 Tage | Mittel-Reinigung | +30-60 % |
| 1-4 Wochen | Schwer, oft mehrere Durchgänge | +80-150 % |
| Über 1 Monat | Material-Schaden möglich | +150-300 % |
Praktisch: Wenn Sie morgens ein Graffito an Ihrer Hauswand entdecken, rufen Sie uns am gleichen Tag an. Wir kommen typisch innerhalb 24 Stunden.
Drei Verfahren je nach Untergrund
1. Chemische Entfernung (Lösungsmittel-Gel)
Spezial-Gel auf das Graffito, einwirken lassen, abwischen oder mit Wasser abspülen. Funktioniert sehr gut auf glatten Untergründen.
- Geeignet für: Glasierte Fliesen, Glas, Metall, polierter Beton
- Nicht für: Putz, Sandstein, raue Klinker — Lösemittel zieht ins Material und hellt fleckig auf
- Kosten: 25-40 €/m²
2. Heißdampf-Niedrigdruck-Verfahren
Heißes Wasser (95°C) mit niedrigem Druck (50-80 bar) und biologisch abbaubarem Reiniger. Schonend für poröse Materialien.
- Geeignet für: Klinker, Sandstein-Klinker-Mischungen, Beton-Sichtmauerwerk, Hamburger Backstein-Fassaden
- Standard für: 70 % unserer Hamburger Aufträge — der Hamburger Backstein lässt sich damit gut reinigen
- Kosten: 40-70 €/m²
3. JOS-Strahlverfahren / Wirbelstrahl
Feinster Strahlmittel (Glasperlen oder Marmormehl) mit Druckluft und kleinster Wassermenge. Maximale Schonung.
- Geeignet für: Denkmalgeschützte Fassaden, sehr alte Putze, weicher Sandstein
- Materialabtrag: unter 0,1 mm — quasi unsichtbar
- Kosten: 60-120 €/m²
- Aufwand: arbeitsintensiv (1-3 m²/h pro Mitarbeiter), teuer aber einzige Option für Sandstein
Anti-Graffiti-Beschichtung gegen Wiederholungstäter
Wenn eine Fassade einmal Tag-Ziel war, wird sie meist wieder getroffen. Eine Anti-Graffiti-Beschichtung macht zukünftige Reinigung dramatisch einfacher.
Wie es funktioniert
Auf die saubere Fassade wird ein Schutzfilm aufgetragen (Wachs oder Polyurethan-basiert). Wenn das nächste Graffito kommt, lässt es sich mit Heißwasser ohne Chemie entfernen — der Schutzfilm verhindert, dass die Farbe ins Material zieht.
Zwei Beschichtungs-Typen
- Opferbeschichtung (Wachs): wird bei jeder Reinigung mit entfernt und neu aufgetragen. Halt 2-3 Reinigungs-Zyklen, dann komplett erneuern. Kostengünstig (12-18 €/m²).
- Permanente Beschichtung (Polyurethan): hält 5-10 Jahre, übersteht 20-30 Reinigungs-Zyklen. Teurer (20-35 €/m²), aber langfristig wirtschaftlicher in Brennpunkt-Bereichen.
Wo sich Beschichtung lohnt
In Brennpunkt-Bereichen, wo regelmäßig Graffiti vorkommt:
- Reeperbahn / St. Pauli: hohe Tag-Frequenz, fast wöchentlich
- Schanzenviertel, Karoviertel: Jugendkultur-Hotspots
- Altona-Nord, Bahnhofsgegend: Durchgangsverkehr
- Tunnel- und Brückeneingänge: typische Tag-Ziele
- Schultoiletten und Parkhäuser: halbgeschlossene Räume
Wirtschaftlichkeit
Eine permanente Beschichtung kostet einmalig 25 €/m². Eine Reinigung ohne Beschichtung kostet 50 €/m². Bei drei Reinigungen über die 5-10-jährige Lebensdauer der Beschichtung sparen Sie 125 €/m².
Hamburger Material-Übersicht und Verfahrens-Matrix
| Material | Verfahren | Kosten |
|---|---|---|
| Klinker (rot, modern) | Heißdampf-Niedrigdruck | 35-55 €/m² |
| Klinker (alt, porös) | Heißdampf mit milden Zusatz-Mitteln | 50-75 €/m² |
| Sandstein (Speicherstadt, Altstadt) | JOS-Strahlverfahren zwingend | 80-120 €/m² |
| Putzfassade (Altona, Eimsbüttel) | Vorsichtiger Heißdampf oder Strahlverfahren | 55-95 €/m² |
| Beton-Sichtmauerwerk | Heißdampf oder chemisch je nach Zustand | 30-50 €/m² |
| Glasierte Fliesen, Schaufenster | Lösungsmittel-Gel | 20-40 €/m² |
| Metall (Pfosten, Geländer) | Lösungsmittel-Gel | 25-45 €/m² |
Was Sie bei Entdeckung tun sollten
1. Foto machen
Datum, Uhrzeit, GPS-Position falls möglich. Nahaufnahme und Übersicht. Wichtig für Versicherung (manche Hausratversicherungen decken Graffiti-Schaden) und für Anzeige bei der Polizei.
2. Anzeige bei der Polizei
Sachbeschädigung nach §303 StGB. Online-Anzeige unter polizei.hamburg.de möglich. Bei wiederholten Vorfällen lohnt sich das — die Polizei führt Statistik und kann bei Brennpunkten verstärkte Streifen veranlassen.
3. Reinigungsdienstleister kontaktieren
Sie rufen 0176 616 395 10 an, beschreiben Material und Größe, schicken Foto. Wir geben telefonisch sofort einen Kostenrahmen.
4. Innerhalb 48-72 Stunden reinigen lassen
Je früher, desto günstiger und schonender für das Material.
5. Anti-Graffiti-Beschichtung erwägen
Wenn das schon das zweite oder dritte Tag in 12 Monaten ist, lohnt sich Beschichtung. Wir kalkulieren auf Wunsch beides — einmalige Reinigung vs. Reinigung + Beschichtung.
Versicherung und Eigenanteil
Wohngebäudeversicherung
Standard-Wohngebäudeversicherungen decken Graffiti-Schäden NICHT. Es gibt aber Zusatzbausteine:
- Vandalismus-Klausel (oft im Premium-Tarif enthalten)
- Erweiterte Eigentümer-Police
- Sonderversicherung für Brennpunkt-Bereiche
Prüfen Sie Ihre Police vor dem Einsatz — wenn Vandalismus enthalten ist, übernimmt die Versicherung typisch 80 % der Reinigungskosten nach Selbstbehalt (oft 250-500 €).
Gewerbliche Gebäudeversicherung
Bei Gewerbeobjekten ist Vandalismus oft im Standard-Paket enthalten. Lohnt sich, hier eine Schadensmeldung zu machen.
Wenn Sie nicht versichert sind
Bei einer einzelnen Tag-Reinigung können Sie nichts machen — kostet 200-800 € je nach Größe. Bei wiederholten Vorfällen lohnt sich:
- Anti-Graffiti-Beschichtung (einmalige Investition)
- Versicherungsklausel-Erweiterung beim nächsten Vertragsanstoß
- Sicherheitsmaßnahmen (Beleuchtung, Kameras — kann Tags vermeiden)
Was wir nicht machen — und warum
Keine Übermalung-Lösung
Manche Anbieter bieten an, das Graffito einfach zu übermalen mit Fassadenfarbe. Das ist eine Notlösung — sieht meistens schlechter aus als das Graffito, weil:
- Die übermalte Fläche ist fleckig sichtbar
- Der Originalfarbton der Fassade wird selten getroffen
- Das Graffito „blutet" durch (Lösungsmittel im Tag dringt durch dünne Farbschichten)
Wir machen das nur als Notlösung bei extrem-Befall, wo Reinigung wirtschaftlich nicht sinnvoll ist.
Keine Hochdruck-Reinigung auf Sandstein
Der häufigste Schaden in Hamburg: Hauseigentümer hat einen Hochdruckreiniger gemietet und damit selbst probiert das Graffito zu entfernen. Bei Sandstein verschwindet das Tag — und mit ihm 1-3 mm Material auf der gesamten besprühten Fläche. Sanierungskosten: 200-500 €/m².
Keine Lösungsmittel auf rauen Untergründen
Auf Klinker oder Putz zieht das Lösungsmittel ins Material und hellt die Wand fleckig auf. Sieht oft schlimmer aus als das ursprüngliche Tag.
Häufige Fragen
Wie schnell muss ein Graffito entfernt werden?
Innerhalb 48 Stunden ist Standard-Reinigung möglich. Nach 72 Stunden zieht das Pigment ins Material — Aufwand und Kosten verdoppeln sich. Bei Sandstein-Fassaden sollten Sie sofort handeln.
Was kostet Graffitientfernung?
Auf glatten Untergründen 25-40 €/m². Auf Klinker 40-70 €/m². Auf Sandstein mit Strahlverfahren 60-120 €/m². Wir kommen zur kostenfreien Begutachtung.
Lohnt sich Anti-Graffiti-Beschichtung?
In Brennpunkt-Bereichen (Reeperbahn, Schanzenviertel, Bahnhofsgegend) ja. Eine Beschichtung kostet 25 €/m², spart aber bei jeder Reinigung 70-80 % der Kosten und hält 5-10 Jahre.
Übernimmt die Versicherung Graffiti-Schäden?
Standard-Wohngebäudeversicherung NICHT. Mit Vandalismus-Klausel oder Erweiterter Eigentümer-Police schon, typisch nach Selbstbehalt 250-500 €. Gewerbliche Police hat es oft im Standard-Paket.
Festpreis-Angebot binnen 48 Stunden — sonst die erste Reinigung kostenlos.
→ 48-h-Angebot anfordern